Genom vår policy för livsmedelssäkerhet och kvalitetssystem har vi definierat våra intentioner och vår inriktning för att kontinuerligt förbättra våra affärsprocesser, med fokus på att säkerställa våra produkters säkerhet och kvalitet som ett grundläggande strategiskt mål.
Podravka åtnjuter förtroendet från många konsumenter både i regionen och globalt, som har uppskattat företagets företagskultur, vilket resulterar i säkra och högkvalitativa produkter och tjänster.
Företagets ständiga strävan är att uppfylla kunders och intressenters behov och förväntningar samt att öka deras tillfredsställelse med Podravkas produkter och tjänster.
Den kontinuerliga förbättringen av säkerheten och kvaliteten på Podravkas produkter stöds genom implementeringen av ledande standarder för livsmedelssäkerhet såsom IFS Food (International Featured Standard – Food) och BRCGS Food Safety, vilka certifierar säkerheten för företagets produkter. De höga standarderna inom livsmedelssäkerhet och kvalitetssystem utgör ett integrerat ledningssystem som bygger på de grundläggande principerna i standarden ISO 9001 – Ledningssystem för kvalitet.
I alla affärsprocesser tillämpar Podravka en företagskultur med inriktning på ledningssystem och följer följande grundprinciper:
- Säkerställa och leverera högkvalitativa och säkra produkter till alla konsumenter genom hela livsmedelskedjan: från inköp av råvaror av högsta kvalitet, produktion, till distribution av färdiga produkter på marknaden.
- Uppfylla kraven i livsmedelslagstiftningen i Kroatien och på alla marknader där företaget är verksamt.
- Erkänna vikten av och uppfylla kraven relaterade till livsmedelsskydd för att motverka missbruk och förfalskning av produkter, skydda varumärken och informera konsumenter om de produkter de konsumerar.
- Identifiera och implementera marknadens krav inom livsmedelsindustrin, särskilt inom området livsmedelssäkerhet.
- Upprätthålla och förbättra kommunikationen med leverantörer, kunder och alla intressenter i livsmedelskedjan.
- Tillämpa principer för livsmedelssäkerhet och kvalitetskultur genom att öka medvetenheten om vikten av att implementera dessa system på alla nivåer i företaget.
- Respektera tradition och samtidigt införa moderna trender.
- Tillämpa principer för hållbar utveckling.
- Hantera risker genom ett integrerat system som omfattar analys av potentiella risker i hela verksamheten, etablering av en kultur för proaktivt och förebyggande agerande samt ständig förbättring av företagets ledningssystem.
- Ständigt sörja för utbildning av medarbetare för att uppnå och bibehålla en hög nivå av teknologisk kunskap och ledarskapskompetens, vilket är en av de viktigaste komponenterna för att upprätthålla det etablerade systemet för livsmedelssäkerhet och kvalitet.
Baserat på ovanstående bygger och upprätthåller Podravka förtroendet och respekten från sina medarbetare, konsumenter och kunder.Denna policy gäller för Podravka d.d. samt Podravka d.d.:s försäljningsdotterbolag i utlandet.